Возврат денежных средств
Бесплатная отмена бронирования с возвратом средств внесённых за проживание (за первые сутки), выполняется в случае отмены бронирования за 14 дней до заезда , в противном случае предоплата не возвращается.
Бесплатная отмена бронирования с возвратом средств в полном объеме, внесённых за весь период проживания, выполняется в случае отмены бронирования за 14 дней до заезда .
При отмене гарантированного бронирования менее, чем за 14 дней до даты заезда, удерживаются денежные средства в размере стоимости одних суток проживания.
Для возврата средств, вам необходимо связаться с нами по телефону +7 978 873 98 82 или написать нам на почту pryanostistrasti@gmail.com.
Вам будет отправлен пример Заявления на возврат средств.
Возврат денежных средств, оплаченных по кредитной карте производится на основании заявления, написанного держателем карты собственноручно и при предъявлении им удостоверяющего личность документа.
Срок рассмотрения заявки на возврат средств составляет 1-3 рабочих дня.
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.
Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.