Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
 
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure – современной технологией безопасности интернет-платежей.
 
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
 
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
 

Возврат

Бесплатная отмена бронирования с возвратом средств внесённых за проживание (за первые сутки), выполняется в случае отмены бронирования за 14 дней до заезда, в противном случае предоплата не возвращается.

Бесплатная отмена бронирования с возвратом средств в полном объеме, внесённых за весь период проживания, выполняется в случае отмены бронирования за 14 дней до заезда.

При отмене гарантированного бронирования менее, чем за 14 дней до даты заезда, удерживаются денежные средства в размере стоимости одних суток проживания.

Для возврата средств, вам необходимо связаться с нами по телефону +7 978 873 98 82 или написать нам на почту pryanostistrasti@gmail.com.

Вам будет отправлен пример Заявления на возврат средств.

Возврат денежных средств, оплаченных по кредитной карте производится на основании заявления, написанного держателем карты собственноручно и при предъявлении им удостоверяющего личность документа.

Срок рассмотрения заявки на возврат средств составляет 1-3 рабочих дня.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.